今回は、とても明るいT様にご来店をいただき、お話しをお伺いさせていただきました!
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洗面台を変えただけで、生活が明るくなりました!

お客さまとリフォームササキプランナー類家

T様のリフォーム工事内容

リフォームのきっかけ

米内山:今日はお忙しい所、ご来店いただき、ありがとうございます。高田様は、もともとは生協を通じてご依頼をいただいたんですよね?


T様:はい。私は普段から生協を良く使うのですが、生協のチラシにのっていた電球交換キャンペーンを見て、依頼しました。 そのときササキさんにとても良くして頂いたので、何かあったらリフォームササキさんに頼もう!と重い、 2年前には内装と窓の工事をお願いしました。


米内山:ありがとうございます。今回は洗面化粧台をお取替え頂いたのですが、お考えになったきっかけはなんですか?


T様:私は腰痛持ちなんですけども、今までの洗面台では、蛇口の位置が低いので、腰を曲げるのが大変でした。 色々工夫してはみたのですが、どうしてもダメで、そんな時にササキさんのイベントのお知らせをいただき、 見に行ってみようと思いました。


米内山:リクシルショールームでの相談会ですね。そのときに、鳩くんが接客をしたんですね。


T様:はい。前回の赤見内さんもそうでしたが、鳩さんはとても笑顔がさわやかで、親切にいろいろと相談にのってくれたので、 とても良かったです。ササキさんの社員は人柄が良いですね。


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施工前画像
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施工後画像

今回のリフォームについて

米内山:ありがとうございます。今回の化粧台をお選びいただいた理由はなんですか?


T様:水栓の高さが自由に変えられるという事と、色がピンクでかわいいなと思いました。価格についても希望通りだったので、この商品に決めました。


米内山:なるほど〜。工事に来た職人についての印象はいかがでしたか?


T様:2年前の時もそうでしたが、あいさつも時間ごとにきちんとしてくれて、仕事はまじめだし、とても良い人たちばかりでした。 ただ、洗面台の使用説明をもう少し詳しくしてほしかったです。


米内山:貴重なご意見、ありがとうございます。今後の課題として活かさせていただきます。鳩君からは、なにか聞きたいことはありますか?


鳩:はい。洗面化粧台を交換されてその後の生活はいかがですか?


T様:腰も痛くなくなったし、とても良いです!洗面台は一日の最初に見るものなので、とても気分が良くなります。 洗面台を変えただけで、生活がとても!明るく楽しくなりました。


米内山:ありがとうございます!これからも末永く、宜しくお願いいたします。

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