今回は、八戸市のS様にお話しをお伺いしてきました。ご夫婦と趣味の話などで盛り上がり、楽しいお話を聞くことができました。
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鳩さんの若さと将来性に期待して、工事をお願いしました

お客さまとリフォームササキプランナー鳩祐貴

K様のリフォーム工事内容

リフォームのきっかけ

●今日はお忙しい所ありがとうございます。S様とは、10年以上前からのお付き合いですよね。また弊社にご依頼いただけた理由は何ですか?

S様:そうですね。10年前に、風除室の設置などをしてもらってから、ちょくちょくチラシを見たりしていました。卸センターでのイベントにも何回か行かせてもらいました。

●そうなんですね。卸センターというと、「八戸市民リフォーム祭」ですね。お越しいただきありがとうございます。

S様:そのときに、ササキさんの社長とお会いしまして、すごく笑顔が素敵だったのを覚えています。 私達への接客も、社員の方と変わらない姿勢なのも好印象でした。以前から「リフォームならササキだよ」と知人にも聞いておりましたので、今回もお願いしようと思いました。

●ありがとうございます。社長の佐々木も喜ぶと思います。担当の鳩の対応はいかがでしたか?

S様:若さが良かったです。将来性があると思います。今よりもっと知識と経験を積めば、頼れるようになると思います。 他の箇所の見積もりもお願いしているので、鳩さんよろしくね。

鳩:ありがとうございます。がんばります!

今回のリフォームについて

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●いつも鳩を暖かくご指導して下さり、ありがとうございます。本人にも良い経験になっております。工事を担当した、職人についてはいかがでしたか?

S様:皆さん良い方たちで、良かったですよ。リフォームは職人さんの腕で決まると思うので、 ササキさんにお願いして良かったと思います。

●ありがとうございます。職人たちも喜びます。仕上りの品質についてはいかがでしょうか?

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S様:ダウンライトを特に気に入っています。家内と二人だけの時は、メインの照明がいらないほどです。 お手入れも楽だし、付けて良かったですよ。他の部分についても、良く仕上がっていますよ。 ただ、一部を直してもらうと、どんどん直したい場所が出てきて…それが悩みですね(笑)

●ありがとうございます。なんでも鳩におっしゃってくださいね。 スタッフ一同協力して、お客様に最適な提案をさせて頂きます。 それではS様、本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。


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