No.0080 90点
アンケート点数
アンケート点数
90点
良かったこと
ご担当者の笑顔と丁寧な対応
コメント
この度はお世話になりました。担当様、職人様の対応に満足しております。 特に担当者の笑顔での対応は素晴らしかったです。ありがとうございました。
仕事の癖でしょうか、褒めた後に必ず課題を提案しますので一つ課題をあげます。(担当者様、職人様にたいしてということではありません)
リフォーム企業との接触が今回、初めてでこの業界について把握してませんので全くのコメント違いかもしれませんが全体を通して もっと効率を上げることが出来ると感じた次第です。(細やかなことは書きませんが)
御社が取り組んでいる[1.お客様満足度向上]の為にも 業務プロセスを革新されることを期待します。そして[2.従業員満足度向上]、[3.利益の創出]を得て頂きたいと思います。 どうぞ、今後もお客様の満足を追及されるとともに1,2,3の3つのバランスを大切にして頂けたらと思います。