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お客様満足度アンケート

No.0526 90点

アンケート点数

アンケート点数

90点

image description 良かったこと

外壁調査を薦めて頂き、不安要素を取り除いたうえで、工事着工が出来た事

image description 悪かったこと

我が家はリフォーム事例がないこともあり、色々な面で試案していただきましたが、数か月の空白な月日で、途中経過の報告を頂けたら良かったです。

コメント

三年ほど前から、リフォームしたいと思い、何業者から見積もりを頂いておりましたが一歩踏み出せないでいた私たちに、 担当者から、現状の問題点や不安を取り除くための提案として、外壁調査でした。
正直なところ、外見からは損傷がない壁を開くことは、抵抗がありました。 でも、その調査をした結果は思いのほか、しっかりとした造りで傷もなく築28年ですが、職人の方から、 「大丈夫、しっかりしています」とのお言葉を頂き、安心しました。そのため、次のステップへ進むことができました。
リフォームは、外装、内装、水回り等、一度に済ませるのは、日数も費用も負担が多くなるため、優先箇所を決め、一つ一つ解決していくことになりました。 また、職人さんたちも、あいさつや、説明等を親切にお話下さって気持ちよく、生活ができました。大変お世話になり、ありがとうございました。

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