0120-88-4420南部町K様 リフォームのご感想 広くきれいなお風呂へ。あったかユニットバス
リフォームのきっかけ
●今日はありがとうございます。今回のリフォームをお考えになった理由はなんですか？
K様：去年の年末にお風呂が壊れてしまいました。今までリフォームをやったこ とがなくて、どこに頼んでいいかわからなかったのですが、電話帳の広告を見て、ササキさんに声をかけました。
●当社にリフォーム工事をご依頼いただいたのはどうしてですか？
K様：ササキさんの他にもう一社、相談したのですが、その会社では、冬なので すぐに工事ができないといわれました。 でも担当の山本さんは早く工事出来る方法を探してくれ、私たちの要望に沿った提案 をしてくれたのでお願いしようと決めました。
●担当の山本の対応はいかがでしたか？
K様：話しやすい方で、すごくわかりやすい言葉で説明してくれました。 私たちの立場に立って提案してくれたので、山本さんが担当でよかったです。 着工前になって、「やっぱり洗い場カウンターをつけたいんです・・・」と相談をし たときも、気持ちよく対応してくれて、本当にうれしかったです。
●工事中に思い出に残った事はありますか？
K様：工事中に困ったことは特に無かったです。 大工の佐々木さんが作業中に質問をすると、その都度わかりやすく教えてくれたの が、嬉しかったです。
●新しいお風呂はいかがですか？
K様：ぜんぜん違いますね！広くなったので足を伸ばしてお風呂にはいれるし、 きれいになりました。なにより暖かいのが良いです！ 換気乾燥暖房機をつけてもらったんですが、お風呂に入る前に浴室を温められるの で、とても便利です。子供も前よりお風呂が好きになったみたいです。
山本：冬に家でお風呂に入れないのはとてもご不便でしょうから、一日でも早く工事 をやってあげたかったです。 新しいお風呂を喜んでいただけて、私も嬉しいです。
●最後に、リフォームをお考えの皆さまに一言お願いします。
K様：今回私たちはお風呂のリフォームをお願いしましたが、 どんなリフォームであっても、納得いくまで話をしてから決めたほうが良いと思いま す。そのために、なんどでも足を運んでくれて、施主の要望をできるだけ聞いてくれる 会社を選んだほうが良いと思います。
●今日は遅い時間にありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします！
