私たちは、すべての人が満足するサービスを提供でき、 喜んでいただくことを目標にしています。 ですが、未だ未熟な私たちは、お客さまよりお叱りを頂戴することもございます。 そんなときこそ、私たちは地域密着企業として成長できるチャンスだと捉え、 誠心誠意を込めた対応をさせていただくとともに、 頂いたありがたいお言葉を活かして、それ以後のサービスの改善に努めています。
以下はお恥ずかしい事例ですが、お客様からいただいた、生のご指摘です。ご覧下さい。
- 2013.12.8
- No.0306 80点
- 2013.11.10
- No.0279 80点
- 2013.11.10
- No.0290 75点
- 2013.10.13
- No.0253 80点
- 2013.9.19
- No.0230 80点
- 2013.9.19
- No.0231 90点
- 2013.9.19
- No.0235 100点
- 2013.9.15
- No.0223 95点
- 2013.6.30
- No.0154 40点
- 2013.5.25
- No.0122 50点
- 2013.5.25
- No.0137 60点
- 2013.5.25
- No.0138 90点
- 2013.3.26
- No.0089 79点
- 2013.3.10
- No.0085 97点