0120-88-4420工期の遅延について、こちらから問い合せをして始めて回答がくる状況でした。(残念)
アンケート点数
アンケート点数
50点
良かったこと
鳩さん、佐々木さんの対応はとてもよく好感がもてました。
悪かったこと
工期の遅延について、こちらから問い合せをして始めて回答がくる状況でした。(残念)
コメント
"一番最初に手掛けてくれたのがお辞めになった 赤見内さんでした。手続きや手配が早くその時 にお世話になった職人さん達もとても良ったです。 ですから、今回も佐々木リフォームさんへお願いする事 に決めました。
ただ今回は最初の打ち合せまでは良ったのですが 工期の遅延連絡等が遅く困惑しました。 あと、入金しているのですが、入金確認の連絡が ないのは不安。(電話一本でもあれば良いと思います)
職人さんですが、一生懸命な方達ばかりで不満はありません。"
リフォームササキより
対応が遅れてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
社員教育を徹底し、お待たせすることがないよう対応してまいります。
この度は、ご意見ありがとうございました。
アンケート画像
